Webinar

LA COMUNICAZIONE
NELLA GESTIONE DEL CONFLITTO: DALL'OPPOSIZIONE ALLA SOLUZIONE

 

Impara a gestire il conflitto come un aspetto naturale di ogni relazione, fai in modo che la tua comunicazione sia diretta alla risoluzione e non all’attacco.

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29 OTTOBRE 2020 | 20:45

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Io ho ragione e tu torto.
O viceversa.
Ognuno di noi vuole sostenere la propria posizione, quindi non usiamo la comunicazione per comprendere, ma per vincere.
Tu hai ragione e io torto, ma la mia capacità comunicativa e argomentativa è più potente della tua e riesco ad avere il sopravvento.


Che tu abbia ragione e io torto, o viceversa, o che nessuno di noi abbia ragione non ha importanza, dobbiamo però trovare una soluzione che ottimizzi i nostri punti di vista e non ci riusciamo, perché siamo autoreferenziali e non riusciamo a confrontarci sul merito della questione
e ci attacchiamo con modalità aggressive.

Questi sono alcuni esempi in cui il conflitto impedisce alla comunicazione di funzionare,
a danno di entrambi.
Ogni giorno viviamo situazioni di questo tipo, al lavoro, in famiglia, nella coppia:
generano malessere e sono disfunzionali.

Cambia logica, impara a gestire il conflitto come un aspetto naturale di ogni relazione, fai in modo che la tua comunicazione sia diretta alla risoluzione e non all’attacco.

UN WEBINAR CON

Andrea Sales

Psicologo, psicoterapeuta,
formatore, docente universitario.
Esperto di comunicazione 
e costruttore di benessere.
Catalizzatore di Persone ed Esperienze.

ISCRIVITI

RIVOLTO A:

- chi litiga spesso
- chi non litiga mai
- chi non riesce a sostenere le proprie posizioni
- chi lavora in gruppo o gestisce gruppi di lavoro
- chi vuole cogliere il valore della contrapposizione

ISCRIVITI PER:

  • riuscire a confrontarti in maniera funzionale
  • riuscire a cogliere la prospettiva dell'altro
  • esprimere e controllare le tue emozioni
    attraverso la comunicazione
  • saper gestire uno stile comunicativo aggressivo
  • mantenere il focus sul problema

PARLIAMO DI:

  •  ascolto
  • empatia
  • riformulazione
  • rinforzo
  • aspettative
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